一、项目编号:SXTB磋字[2024]058号(招标文件编号:SXTB磋字[2024]058号)
二、项目名称:局机关办公设备及网络运维服务项目
三、中标(成交)信息
供应商名称:中康天驰生态科技有限公司
供应商地址:山西省晋中市榆次区汇通路100号
中标(成交)金额:29.3210000(万元)
四、主要标的信息
序号 | 供应商名称 | 服务名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
1 | 中康天驰生态科技有限公司 | 局机关办公设备及网络运维服务项目 | 1.机房网络系统:机房内网络设备和楼层网络设备(路由器、交换机)、防病毒设备、空调、消防系统、照明系统等日常运维;各分局环保专网设备巡检及技术支撑服务。 2.办公设备日常维护:局机关电脑、打印机等办公设备的日常维护、维修。 3.会议保障:局机关日常会议(包含接收上级视频会议、召开到县级视频会议)的会务保障;配合完成市局到各分局视频专线故障排查及视频设备巡检、技术支撑服务。 4.语音(固话)系统维护:办公楼(包含水利局)内固话线路日常维护、号码变更、移机服务。 5.安防系统维护:办公楼内监控摄像头的日常维护、维修服务。 6.网络安全服务:定期调整网络安全设备(防火墙、防入侵、网闸)安全策略;监测日常网络流量、网络设备运行状态、网络故障排查,及时发现安全隐患及异常,预防网络攻击;按照网信办安全预警和安全报告,对网络中存在的安全隐患,进行病毒查杀、漏洞修复和安全坚固。 | 1.组织机构。为了保证系统建设正常运行,供应商须高效、及时、规范地做好技术支持与维护服务工作。为本项目指定专门的项目经理负责技术支持服务,带领相应的技术支持服务团队,确保用户能得到及时高效的技术支持与服务。支持服务队伍须由多位具有丰富工程实施经验和维护经验的资深工程师组成,负责建设项目全系统的技术支持工作,并解决复杂的系统故障。 2.技术力量和人员配备。供应商须组成运维服务技术支持团队,提供优质、快捷的本地化技术支持服务。要求提供不少于2人的驻场运维服务,做到故障处理及时。 3.现场维护服务要求。 (1)机房环境 每日巡检机房,主要检查机房各网络设备指示灯的工作状况。 保证局机关网络畅通,测试网络的通畅情况及时找出隐患,保证网络的正常通信。检查各个楼层交换机、光电模块、光收发器、网桥等相关设备是否正常状态。 检查网线的水晶头是否连接完好,及时发现有问题的及时更换。 每周定时备份交换机、路由器、防火墙等设备的数据。 检查清洗机房空调空气过滤器,每季度更换滤网。 进行机房巡检卫生的清洁。 检查空调内外机是否正常运行、制冷温度是否在规定范围内 检查照明设备是否正常运行 检查消防设备是否合格、是否通过安全定检 (二)会议系统 每周检查视频会议系统的摄像机、MCU、显示设备、网络设备等相关设备是否正常,是否存在报警,如果存在问题及时找出问题,通过厂家正确指导解决问题。 每次会议前将设备调试到位,工程师在会议现场确保会议正常运行。 (三)安防系统 定期检测远端摄像机电源电压,一旦发现超出额定值,立即更换,以免电压太低不能工作或太高烧坏摄 |
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