成都瑞华一九九商业管理有限公司2025年度人员服务外包(项目二)
招标公告
1.招标条件
成都瑞华一九九商业管理有限公司2025年度人员服务外包(项目二) (以下简称本项目) 已经批准实施,资金来源为自筹,项目资金已落实,招标人为成都瑞华一九九商业管理有限公司,本项目已具备招标条件,现对本项目进行公开招标。
2.项目概况与招标范围
2.1 招标项目概况
成都瑞华一九九商业管理有限公司2025年度人员服务外包(项目二),包括但不限于
1.标段一:综合管理服务。包括行政后勤综合保障:包括公司整体运营及对内对外日常事务性工作;
2.标段二:两江国际1栋客服及会务服务。包括客户关系管理、租赁服务、物业管理和商务服务,大楼客户机动性迎宾工作、整体会议服务保障工作;
3.标段三:四川省大数据中心后勤服务。包括大数据中心客户接待及会务服务、秩序维护服务、办公区日常环境维护、文印服务、司乘服务及安保服务;
4.标段四:两江国际1栋工程管理服务。包括两江国际1栋中央空调系统维修保养清洗(含锅炉)、擦窗机维修保养、发电机维修保养(含油料费用)、供配电系统维修保养及检测、楼层净饮设备的清洗维护及更换滤芯(滤芯由甲方提供)、二次供水系统维修保养水箱清洗及水质检测、消杀除四害服务、隔油池清掏清洗、雨污水系统维修保养及清掏疏通服务、弱电系统维修保养服务(如:监控系统、BA楼控系统、门禁系统、电动玻璃门等)、楼内综合维修维护(含大厦土建维修、大厦幕墙玻璃、洗墙灯、LED大屏、甲方进行的装饰装修维修区域、甲方自用区域所有维修工作等)、大厦配套除电梯、消防外的所有设施设备维修、甲方客户报修的零星工程维修服务;与本楼宇相关的设备用房钥匙、工程图纸、设备说明、维修养护记录资料档案的保管、查询等;协助相关部门客户对接工作、协助甲方完成大楼保险理赔工作;水电气能源消耗的抄表、收缴及统计分析,制定项目节能降耗措施并实施;协助甲方完成对前工程服务单位的交接工作及遗留问题梳理统计等;甲方交办的其他临时工作。
费用清单包括但不限于以下项目:人员工资、社会保险费用、公积金费用、餐费、十三薪、房租补贴、延时服务费、意外险费用、差旅费用、工装费用、体检费用、福利费用、评优评先奖励、培训费用、工程管理维保(标段四适用)、管理费用以及税费等。具体适用情况根据各标段的实际确定。
2.2 招标范围及标段划分
2.2.1 招标范围:成都瑞华一九九商业管理有限公司2025年度人员服务外包(项目二)
标段划分:4个标段。
标段一:综合管理服务
标段二:两江国际1栋客服及会务服务
标段三:四川省大数据中心后勤服务
标段四:两江国际1栋工程管理服务
每个包号选择一名中标人,投标人可以参与四个包号投标,但只能中一个包号,如为多个包号第一中标候选人,则以中标金额高的标段排为第一中标候选人,且不再其他标段推荐为中标候选人。
2.2.2 具体工作内容(包括但不限于)
成都瑞华一九九商业管理有限公司2025年度人员服务外包(项目二),包括但不限于
1.标段一:综合管理服务。包括行政后勤综合保障:包括公司整体运营及对内对外日常事务性工作;
2.标段二:两江国际1栋客服及会务服务。包括客户关系管理、租赁服务、物业管理和商务服务,大楼客户机动性迎宾工作、整体会议服务保障工作;
3.标段三:四川省大数据中心后勤服务。包括大数据中心客户接待及会务服务、秩序维护服务、办公区日常环境维护、文印服务、司乘服务及安保服务;
4.标段四:两江国际1栋工程管理服务。包括两江国际1栋中央空调系统维修保养清洗(含锅炉)、擦窗机维修保养、发电机维修保养(含油料费用)、供配电系统维修保养及检测、楼层净饮设备的清洗维护及更换滤芯(滤芯由甲方提供)、二次供水系统维修保养水箱清洗及水质检测、消杀除四害服务、隔油池清掏清洗、雨污水系统维修保养及清掏疏通服务、弱电系统维修保养服务(如:监控系统、BA楼控系统、门禁系统、电动玻璃门等)、楼内综合维修维护(含大厦土建维修、大厦幕墙玻璃、洗墙灯、LED大屏、甲方进行的装饰装修维修区域、甲方自用区域所有维修工作等)、大厦配套除电梯、消防外的所有设施设备维修、甲方客户报修的零星工程维修服务;与本楼宇相关的设备用房钥匙、工程图纸、设备说明、维修养护记录资料档案的保管、查询等;协助相关部门客户对接工作、协助甲方完成大楼保险理赔工作;水电气能源消耗的抄表、收缴及统计分析,制定项目节能降耗措施并实施;协助甲方完成对前工程服务单位的交接工作及遗留问题梳理统计等。
费用清单包括但不限于以下项目:人员工资、社会保险费用、公积金费用、餐费、十三薪、房租补贴、延时服务费、意外险费用、差旅费用、工装费用、体检费用、福利费用、评优评先奖励、培训费用、工程管理维保(标段四适用)、管理费用以及税费等。具体适用情况根据各标段的实际确定。
2.3 服务期限
本次招标期限为两年,合同一年一签。
2.4 服务要求
提供的服务内容应符合合同约定的服务质量要求,且应符合相关法律法规。
3.投标人资格要求
3.1 资质要求
3.1.1 中华人民共和国境内依法注册成立,具有有效的营业执照、基本存款账户信息或开户许可证。
3.2 人员要求:
3.2.1 所有工作人员必须具有有效的健康证;
3.2.2 客服及会务人员,女性年龄不超过35岁,男性不超过40岁。(标段二、三适用);
3.2.3 本项目配备的公共设施设备运行管理及维护维修的特种作业人员应按国家要求持证上岗,至少提供有效期内的《中华人民共和国特种作业操作证》,包含高压电工证、低压电工证、高处作业证、制冷与空调作业证。(标段四适用)
3.3 业绩要求:2022年1月1日以来投标人至少具备三个类似项目业绩。类似项目业绩是指:标段一:合同金额300万元以上的综合管理相关的人员服务项目;标段二:合同金额300万元以上客服及会务相关的人员服务项目;标段三:合同金额300万元以上的人员服务项目;标段四:合同金额300万元以上的物业工程服务项目;以上需提供合同扫描件。
3.4 信誉要求
3.4.1 在国家企业信用信息公示系统 (http://www.gsxt.gov.cn) 中被列入严重违法失信企业名单,不得参加投标。
3.4.2 在信用中国(http://www.creditchina.gov.cn/)中被列入失信被执行人名单,不得参加投标 (通过信用中国查询失信被执行人链接中国执行信息公开网 (http://zxgk.court.gov.cn/shixin/)中列为失信被执行人的投标人)。
3.4.3 在2022年1月1日至本项目投标截止日期间,投标人(单位)、法定代表人被人民法院生效判决为行贿犯罪的,不得参加投标。
3.5 本次招标不接受联合体投标;本项目严禁转包或违法分包。
3.6 关联关系:单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得参加同一标段投标。否则,相关投标均无效。
4.评标办法
本次招标评标采用综合评分法。
5.招标文件的获取
5.1 获取方式为: 2025 年 07 月 09 日 00 时 00 分至 2025 年 07 月 16 日
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